Obchodní referent (M/Ž)

Informace o pozici

Náplň práce:

• komunikace se zákazníky,
• samostatné řešení požadavků zákazníků (uzavření/ukončení smlouvy o dodávce vody a o odvádění odpadních vod, přihlášení/odhlášení odběrného místa, změny údajů majitele odběrného místa aj.),
• příprava návrhů smluv o dodávce vody a o odvádění odpadních vod, jejich změny a evidence,
• zpracování podkladů k přerušení/obnovení dodávky vody,
• řešení reklamací, stížností a jiných požadavků zákazníků, včetně jejich evidence v zákaznickém informačním systému,
• další činnosti administrativně-technického charakteru.

Požadujeme:

• ÚSO vzdělání ekonomického směru,
• praxi v oblasti obchodního jednání/komunikace se zákazníky,
• znalost obchodní korespondence,
• základní orientace v legislativě vodního hospodářství (výhodou),
• uživatelskou znalost práce s PC (MS Office 365, Internet),
• řidičský průkaz sk. B (výhodou),
• příjemné a prozákaznické vystupování,
• komunikační a organizační schopnosti,
• aktivní a samostatný přístup k řešení úkolů,
• spolehlivost a pečlivost při výkonu práce.

Nabízíme:

• pracovní uplatnění ve stabilní společnosti,
• pracoviště v centru Ostravy,
• spolupráci se zkušenými kolegy a podporu při zapracování,
• zaměstnanecké výhody a benefity vyplývající z kolektivní smlouvy – 5 týdnů dovolené, zdravotní volno, příspěvek na stravování, příspěvky v systému zaměstnaneckých benefitů, slevy u našich partnerů (O2, Sareza), akce pro zaměstnance a jejich rodinné příslušníky ad.