Kontakt

Sídlo společnosti, zákaznické centrum

Ostravské vodárny a kanalizace a.s.
Nádražní 3114/28
702 00 Ostrava

Tel.: +420 597 475 111, +420 595 152 111
Zákaznická linka: 848 100 700
E-mail: info@ovak.cz
Číslo datové schránky: n8ccgg9

Společnost OVAK nadále žádá zákazníky, aby navštěvovali Zákaznické centrum jen v nejnutnějších a nezbytných případech.

OVAK preferuje i nadále v zájmu ochrany zákazníků a zaměstnanců bezkontaktní vyřizování požadavků prostřednictvím e-mailové komunikace info@ovak.cz nebo telefonicky na Zákaznické lince 848 100 700.​​​​​​

Úřední hodiny

Pondělí a Středa 8:00 - 17:00 hod.
Úterý a Čtvrtek 8:00 - 15:00 hod.
Pátek 8:00 - 14:00 hod.

Zákaznické centrum

Provoz dispečinku a zákrokové služby 

Dispečink

Vdovská 9
712 00 Ostrava - Muglinov

Tel.: +420 596 241 228
Nepřetržité hlášení poruch: 800 202 700

 

Provoz vodovodní sítě

Švermova 1269,
709 00 Ostrava - Mariánské Hory

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod.

Vodárenské služby

Po 15:00 hod.:  800 202 700

 

Provoz kanalizační sítě

Na Heleně 5588/3a,
722 00 Ostrava - Třebovice

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod

Po 15:00 hod.800 202 700

Kanalizační služby

  • vývoz a čištění žump a septiků, lapačů tuků a olejů
  • kamerové prohlídky potrubí
  • měření průtoků a odběry vzorků odpadních vod
  • výstavba kanalizačních přípojek
  • oprava kanalizačních přípojek
  • pasportizace kanalizace

 

Provoz ČOV

Oderská 44/1106,
702 00 Ostrava - Přívoz

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod.

Po 15:00 hod.: +420 597 475 818

 

Provoz zdrojů a úpravy vod

28. října 311,
709 00 Ostrava - Nová Ves

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod.

Po 15:00 hod.: 800 202 700

 

Hydroanalytické laboratoře

Oderská 44/1103,
702 00 Ostrava - Přívoz

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod:

Laboratorní rozbory pitné a odpadní vody

  • Rozbor odpadních vod
  • Chemický a mikrobiologický rozbor pitné vody

 

Provoz stavebních zakázek

Švermova 1269,
709 00 Ostrava - Mariánské Hory

Kontakt: 7:00 - 15:00 hod

Po 15:00 hod.: 800 202 700

 

Kontaktní formulář

* - povinné položky