OVAK Newsletter 2026

Kontrola spotřeby vody se vyplatí. Vyúčtování vás pak nepřekvapí!

Služba CHYTRÉ MĚŘENÍ Vám zdarma umožní sledovat aktuální i historickou spotřebu vody online a upozorní Vás na možný únik nebo neobvyklou spotřebu dříve, než Vám způsobí nechtěné výdaje.

• Přístup k datům získáte prostřednictvím Zákaznického účtu.
• Upozornění si aktivujte. Zašlete nám vyplněnou „Žádost o aktivaci upozornění“, kterou najdete na www.ovak.cz v sekci „Ke stažení“ nebo v sídle naší společnosti: Nádražní 3114/28, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava

Více informací najdete na www.ovak.cz/chytremereni/

Rádi Vám také poradíme na naší Zákaznické lince 848 100 700.

Chcete mít fakturu od OVAK ihned po jejím vystavení? Máme pro Vás rychlé, pohodlné a ekologické řešení. 

Přidejte se k zákazníkům, kteří již přešli na elektronické zasílání faktur. Fakturu obdržíte přímo do e-mailu, bez čekání na poštu, s jednoduchou archivací a přístupem odkudkoliv.

Požádejte si o zasílání faktur e-mailem ještě dnes. 

• Telefonicky na zákaznické lince 848 100 700
• Osobně v zákaznickém centru společnosti: Nádražní 3114/28, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
• On-line přes Zákaznický účet na webových stránkách www.ovak.cz 
• Písemně na e-mailové adrese info@ovak.cz

Více se dozvíte na www.ovak.cz/zak_faktura/

Nečekejte na úřední hodiny. Spravujte své odběrné místo online 24/7.

Zákaznický účet OVAK Vám umožní prohlížet data či vyřídit záležitosti související s odběrem pitné vody a odváděním odpadních vod online. Rychle, jednoduše a kdykoliv potřebujete.

Co Vám Zákaznický účet přinese?

• Přehled o spotřebě vody, fakturách, platbách a odečtech
• Možnost kontroly vyúčtování i zpětně
• Jednoduché zadání samoodečtu
• Nastavení výše záloh
• Úprava kontaktních a zasílacích údajů
• Změna způsobu plateb
• Pohodlnou správu více odběrných míst z jednoho účtu
• Sledování stavu vyřízení Vašich požadavků

Jak se zaregistrovat?
Na www.ovak.cz klikněte na Zákaznický účet a proveďte registraci.

Zaregistrujte se na www.ovak.cz a mějte vše přehledně na jednom místě.

Kanalizace není odpadkový koš. Pomozte předcházet ucpání potrubí i výskytu hlodavců.

Tuky, oleje a zbytky jídel do kanalizace nepatří. V potrubí postupně tuhnou, způsobují usazeniny a mohou vést až k jeho ucpání. Zároveň představují zdroj potravy pro hlodavce, jejichž výskyt nejen v kanalizační síti je dlouhodobým problémem.

Společnost OVAK pravidelně provádí deratizaci kanalizační sítě, její účinnost však závisí i na zodpovědném přístupu nás všech.

• Do kanalizace patří pouze odpadní voda.
• Nepatří sem zbytky jídel, oleje, tuky, vlhčené ubrousky ani hygienické potřeby.
• Nevyhazujte potraviny na volná prostranství ani v okolí popelnic.

Pokud hlodavci nenajdou potravu, nebudou mít důvod se v daných místech sdružovat. Pomozte nám udržet kanalizaci funkční, čistou a bez nežádoucích návštěvníků. 

Podívejte se na spot.

Pasport kanalizace = jistota pro správu vašeho majetku 

Chybí vám aktuální dokumentace kanalizace? Pasport odhalí skutečný stav sítě, její trasu i případné závady a poskytne spolehlivý podklad pro opravy, rekonstrukce i budoucí investice. Zajistíme vše od čištění kanalizace, kamerového průzkumu a geodetického zaměření až po finální dokumentaci a odborné vyhodnocení. Profesionalita, přesnost a dlouholeté zkušenosti společnosti OVAK jsou zárukou kvalitního výsledku.

V případě zájmu kontaktujte:
Ing. Miloš Kučera
obchodní zástupce
Tel: +420 597 475 199
E-mail: kucera.milos@ovak.cz

Umělá inteligence pomáhá hlídat ostravskou vodárenskou síť 

OVAK pokračuje v zavádění moderních technologií a nově využívá nástroje umělé inteligence pro efektivnější správu vodárenské sítě. Díky analýze rozsáhlého množství provozních dat dokáže systém rychleji odhalovat možné úniky vody, poruchy nebo nestandardní chování sítě, často ještě předtím, než se projeví v běžném provozu. 

Umělá inteligence slouží jako podpora dispečerů a provozních týmů, pomáhá vyhodnocovat odchylky, předvídat budoucí vývoj a zefektivňovat plánování údržby. Výsledkem jsou rychlejší reakce na provozní situace, nižší ztráty vody a vyšší kvalita služeb pro zákazníky. 

OVAK tak potvrzuje svou pozici technologického lídra českého vodárenství a navazuje na další inovace, mezi které patří například rozsáhlý systém dálkových odečtů vodoměrů. 

Více informací www.ovak.cz/ovak-vyuziva-umelou-inteligenci-k-efektivnejsimu-provozu-vodarenske-site/

Výzva pro základní školy! Hledej pramen vody pro školní rok 2026/2027! Přihlaste svou třídu do ekologického projektu!

Máte ve škole malé badatele, kteří rádi objevují, tvoří a přemýšlejí o životním prostředí? Přihlaste žáky 4. a 5. tříd do nového ročníku ekologické soutěže Hledej pramen vody pro školní rok 2026/2027. Soutěž pořádaná OVAK již více než dvě desetiletí zábavnou formou rozvíjí vztah dětí k vodě, ekologii a ochraně přírody. Součástí jsou výzkumné úkoly, kreativní disciplíny i atraktivní ceny pro nejúspěšnější týmy. 

Registrace do nového ročníku je již spuštěna.

Nenechte si ujít příležitost zapojit své žáky do projektu, který baví, vzdělává a inspiruje. Více informací naleznete na www.hledejpramenvody.cz

Partnerem projektu je statutární město Ostrava.