Poptávka služeb Zákaznický účet

Obchodní referent (M/Ž)

Pozadí hlavičky stránky

Informace o pozici

Náplň práce:

  • komunikace se zákazníky,
  • samostatné řešení požadavků zákazníků (uzavření/ukončení smlouvy o dodávce vody a o odvádění odpadních vod, přihlášení/odhlášení odběrného místa, změny údajů majitele odběrného místa aj.),
  • příprava návrhů smluv o dodávce vody a o odvádění odpadních vod, jejich změny a evidence,
  • zpracování podkladů k přerušení/obnovení dodávky vody,
  • řešení reklamací, stížností a jiných požadavků zákazníků, včetně jejich evidence v zákaznickém informačním systému,
  • další činnosti administrativně-technického charakteru.

Požadujeme:

  • ÚSO vzdělání ekonomického směru,
  • praxi v oblasti obchodního jednání/komunikace se zákazníky,
  • znalost obchodní korespondence,
  • základní orientace v legislativě vodního hospodářství (výhodou),
  • uživatelskou znalost práce s PC (MS Office 365, Internet),
  • řidičský průkaz sk. B (výhodou),
  • příjemné a prozákaznické vystupování,
  • komunikační a organizační schopnosti,
  • aktivní a samostatný přístup k řešení úkolů,
  • spolehlivost a pečlivost při výkonu práce.

Nabízíme:

  • práci ve stabilní společnosti,
  • zaměstnanecké výhody a benefity vyplývající z kolektivní smlouvy.

Dotazník pro uchazeče o zaměstnání

Vybrat soubor Soubor nevybrán
* - povinné položky