Hlášení poruch

Hlášení poruch a závad na vodovodním a kanalizačním zařízení přijímá centrální dispečink nepřetržitě. Občan, nebo zákazník může danou informaci volat na níže uvedená tel. čísla nebo ji zadat prostřednictvím webového formuláře.

800 202 700   bezplatná linka
596 241 228  

Co musí informace obsahovat?

  • místo poruchy / závady, tj. ulice, číslo popisné, číslo orientační, popřípadě jiné označení podle kterého lze prostor v terénu najít
  • charakter dané závady, reklamace, stížnosti

 

Za kvalitu teplé užitkové vody společnost Ostravské vodárny a kanalizace a.s. neodpovídá.

 

Aktuální seznam havárií na vodovodní síti se zastavením dodávky vody odběratelům:

 

Datum Místo havárie Bez vody zůstává Od (skutečnost) Do (předpoklad) Cisterny
22.08.2019 Ostrava - Mariánské Hory Novoveská č.18 , Václavská č.10 , Vršovců - prádelna 22.08.2019 , 8:00 22.08.2019 , 10:00 Ne
22.08.2019 Slezská Ostrava NaBaranovci , Pod Výtahem , Občanská , Na Bunčáku , Na Šestém , Prokopská , Na Burni . 22.08.2019 , 8:00 22.08.2019 , 10:00 Ne
22.08.2019 Ostrava - Zábřeh ul.Gončarevova. 22.08.2019 , 8:30 22.08.2019 , 12:30 Ano

Plánované výluky v dodávce vody

Hlášení stavu vodoměruZměna výše zálohyZákaznický účetChytré měření

Kamarádka voda

Test balených vod a pitné vody z kohoutku



Zajímavosti

Kolik kilometrů měří ostravská kanalizační síť?

1)
85,4 km

2)
919 km

3)
8 540 km