Úvodní stránka Kontakty

Telefonní kontakty

Umístění sídla společnosti v rámci Ostravy je k dispozici na mapy.atlas.cz.

1. Sídlo společnosti, zákaznické centrum [mapa]

              Zákaznická linka: 848 100 700

Nádražní 28/3114, 729 71  Ostrava-Moravská Ostrava

Telefonní číslo:
597 475 111
595 152 111

E-mail:
info@ovak.cz

Úřední hodiny:
pondělí, středa	8,00 – 17,00 hod.
úterý, čtvrtek	8,00 – 15,00 hod.
pátek	8,00 – 14,00 hod.

POKLADNA od 1.7.2006 - polední přestávka od 12,00 do 13,00 hodiny

Zákaznické centrum

• přihlášení k odběru vody a k odvádění odpadních vod
• odhlášení odběru vody a odvádění odpadních vod
• uzavírání smluv o dodávce vody a odvádění odpadních vod
• reklamace a stížnosti
• žádosti o přezkoušení vodoměrů

Technické vyjadřování

• vyjádření k dokumentaci
• vytyčování vodohospodářských sítí
• zakreslení vodohospodářských sítí
• prodej digitálních dat a tištěných situací

Projekční činnost

• zpracování projektů vodovodních přípojek
• zpracování projektů kanalizačních přípojek

2. Dispečink    597 475 711 [mapa]

        Vdovská 9, 712 00 Ostrava-Muglinov    596 241 228

• nepřetržité hlášení poruch    800 202 700

3. Provoz vodovodní sítě    597 475 511 [mapa]

Švermova 1269, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory    

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod:    595 152 511, 597 475 511    po 15:00 hod:   800 202 700 

Vodárenské služby a informace o kvalitě vody

• údaje o sledovaných parametrech pitné vody
• výstavba nových vodovodních přípojek
• opravy vnitřních rozvodů pitné vody
• opravy venkovních rozvodů pitné vody

4. Provoz kanalizační sítě    597 475 411 [mapa]

Na Heleně, 722 00 Ostrava-Třebovice   

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod:    597 475 411, 596 964 411    po 15:00 hod:   800 202 700 

Kanalizační služby

• vývoz a čištění žump a septiků
• kamerové prohlídky potrubí
• výstavba kanalizačních přípojek
• oprava kanalizačních přípojek

5. Provoz ČOV a laboratoře    597 475 811 [mapa]

Oderská 44/1106, 702 00 Ostrava-Přívoz    

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod:    597 475 811, 597 475 844    po 15:00 hod:   800 202 700 

Laboratorní rozbory pitné a odpadní vody

• chemický rozbor vod
• mikrobiologický rozbor pitné vody

6. Provoz zdrojů a úpravy vody    597 475 611 [mapa]

28. října č. 313, 709 00 Ostrava-Nová Ves    595 152 611

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod:    595 152 611, 597 475 611    po 15:00 hod:   800 202 700