Spokojenost zákazníků je na prvním místě

Letos to bude již podesáté, kdy budeme zjišťovat, jak jsou zákazníci spokojeni s poskytovanými službami naší společnosti. V měsících říjnu až listopadu proto můžete být požádáni studenty, nebo pracovníky katedry marketingu a obchodu Ekonomické fakulty VŠB – TÚ Ostrava, abyste vyjádřili svůj názor na dodavatele vody a jeho služby. Totožnost tazatelů si můžete ověřit na visačce, kterou budou vybaveni a kterou jsou povinni mít u sebe. Vaše názory na činnost naší společnosti jsou pro nás velmi důležité, proto budeme rádi, pokud jim věnujete několik minut svého času. Právě Vaše odpovědi mohou přispět ke zlepšení našich služeb. Na všechny, kteří se průzkumu zúčastní, čeká malá odměna. Prostřednictvím dotazníku chceme oslovit 1 200 domácností na území města Ostravy. O výsledcích Vás budeme informovat.

Hlášení stavu vodoměruZměna výše zálohyZákaznický účetChytré měření

Kamarádka voda

Test balených vod a pitné vody z kohoutku



Zajímavosti

Víte, že ...

1)
vyvezeme septik?

2)
připojíme vás k vodovodu a kanalizaci?

3)
zhotovíme projekt?