Provozně-technická opatření spojená s pandémií COVID-19
Přes velmi nepříznivou situaci spojenou s pandemií COVID-19 společnost nadále plně zajišťuje základní služby spojené se zásobováním pitnou vodou a odkanalizováním města Ostravy. Nicméně vzhledem k aktuální povinnosti minimalizovat kontakt mezi lidmi (zaměstnanci, zákazníky) společnost do odvolání přistoupila k následujícím provozně-organizačním opatřením:
- částečný odklad udržovacích prací na vodárenské infrastruktuře,
- prodloužení lhůt pro realizaci zakázkových prací stavebního charakteru,
- částečné omezení odběrů a analýz vzorků pitné a odpadní vody z domácností a firem,
- částečné omezení výměn vodoměrů s procházejícím cejchem a osazování vysílačů Smart metering,
- částečné omezení fyzických odečtů vodoměrů,
- omezení služeb Zákaznického centra (pouze pro vyřizování telefonických požadavků a dotazů: Po-Čt 8.00-15.00, Pá 8.00-14.00).
Společnost nadále zajišťuje zejména:
- výrobu pitné vody z vlastních zdrojů,
- havarijní opravy vodovodů a kanalizací,
- vyvážení žump a septiků,
- čištění koncentrovaných odpadních vod,
- čištění odpadních vod odváděných kanalizací,
- deratizaci kanalizace,
- prodej vodárenského materiálu.
Děkujeme za pochopení.
| Zákaznická linka | Poruchová linka |
|---|---|
| 848 100 700 | 800 202 700 |
Poptávka služeb online
| exkurze | |
|---|---|
| BABYLON |
Nabídka práce - volná místa
Pijete vodu z kohoutku?
Aktuality
04. 01. 2021
30. 11. 2020
04. 12. 2020
Zajímavosti
Čeho je víc?
1)
lidí napojených na kanalizaci v Ostravě
2)
lidí pracujících ve školství v ČR
3)
návštěvníků Karlštejna za rok